“建筑業雖然是國民經濟支柱產業，但也是公認數字化應用程度較低的行業。這一方面因為數字化轉型不易；另一方面由于行業企業在轉型中認知不清，走進了誤區。”廣聯達科技股份有限公司（以下簡稱“廣聯達”）董事、總裁袁正剛表示，“建筑業高質量發展，數字化轉型是關鍵。而企業數字化轉型要成功，必須看透轉型面臨的問題、認清轉型本質、明確轉型重點，系統性推進轉型走深走實。”
 

認清本質 明確數字化轉型目標

麥肯錫咨詢公司調研顯示，一般企業向數字化轉型失敗率極高，即便是精通數字技術的媒體、電信等行業也是如此，建筑業更不用說。專家分析，數字化轉型失敗的很大一部分原因，在于沒有認清數字化的本質。

“數字化方案的核心本質，一是數據，二是連接。”袁正剛進一步解釋稱，“對建筑業而言，數字化轉型最需要明確的，是如何在確保數據質量的前提下，用最小的代價獲得準確、及時、全面的數據，建立責權利清晰的可靠連接。”

數據的獲取，最重要的就是準確、及時、全面。準確，是指無人為修改、修飾和掩飾。與以往數據采集、處理、填報需要人工操作相比，如今，通過先進的軟件、硬件設施，可以實現自動化準確采集。及時，包括無延時、無丟失、無地理限制。當前，5G（第五代移動通信技術）網絡覆蓋面越來越廣，可以減少數據獲取時間上的限制；物聯網的出現，可以減少空間限制，讓三維立體數據的獲取更容易；云計算技術的應用，讓大體量、大規模數據即時傳輸成為可能。全面，是指數據覆蓋核心業務的生產要素、生產活動、管理活動。在生產要素方面，通過對人、材、機數據的搜集、整理、應用，能夠輔助人員安排、指導材料使用，有效節約資源。在生產活動方面，通過全面采集信息，通過分析對比，能為后續優化資源配置提供有效指導。在管理活動方面，通過數字化管理，能夠做到進度可控、成本節約，確保質量安全。如今，通過工地上密布的攝像頭、移動端APP管理軟件等的應用，管理人員能隨時掌握一線情況，并通過數據自動分析，輔助管理決策。

“連接的最終目標，是實現責權利清晰的、可靠的業務連接。”袁正剛稱，“在這方面，轉型中的企業一方面要把握好數據連接的精細度，另一方面要做到責權利一致。”

數據連接的精細度，簡單來說，就是企業管理涉及的最小單元，不同類型的企業，最小單元不同。比如，對于施工總包企業要實現精細化管理，成本管理最小單元要深入到材料、工種、周計劃等，不能只關注合同結算數據。“數據連接，一定要與業務結合，絕不是數據的簡單技術連接。”袁正剛認為，“強調責權利一致性的原因也正基于此。以往，建筑業習慣僅僅從技術角度考慮數據連接，沒有考慮責權利問題，這種所謂的‘連接’是存在問題的。”責權利統一，體現在兩種類型的連接方式中：一是協同（合作關系），要做到互惠互利，實現共贏。一方面，建設方與總包方實現數據連接，總包方提供進度、安全等數據，做到數據透明，有利于雙方更好地開展工作，建立更深入的合作關系；另一方面，建設方不能向總包方任意索要數據，比如成本數據等。二是決策（上下級關系），責權利一致非常重要。主管部門作為管理者，若希望深度掌握某些業務數據，就要為這些業務數據承擔相應決策責任。

正本清源 系統推進數字化轉型

在袁正剛看來，很多有意于或正在推進數字化轉型的企業，對于數字化是什么、企業需要什么樣的數字化、數字化能達到什么樣的效果等仍沒有清晰的認識。正本清源，深入認識數字化，是多數行業同仁需要上的重要一課。

袁正剛表示，對于建筑業企業而言，數字化應用的核心場景，包括協作、管理、決策、成長四個方面。協作，指企業或企業內部的部門之間，通過數字化建立合作關系，實現信息透明、同頻共振、打破組織邊界。管理，公司越大、層級越多，管理中間層的阻力越大，上面的信息下不去、下面的信息上不來，一旦有了數字化，就能打破中間層的阻力，實現上下聯動、高效溝通。決策，通過數字化，打破信息孤島，解決信息不完整、不全面問題，讓系統判斷變成現實，實現PDCA（即Plan計劃、Do執行、Check檢查和Act處理）循環。成長，通過對項目決策、執行等管理內容數據化，將優秀項目經理經驗變成組織的經驗，加快人才培養的速度、效率，實現個人經驗到組織系統經驗、個人學習到組織系統學習的變革，塑造企業核心競爭力。

“數字化建設是系統性的工程，其數字化，要有系統化方案，最終目標是打造系統化能力，形成核心競爭力。數字化轉型，要從戰略角度整體規劃，分步分階段實施。”袁正剛強調。從目前來看，面對轉型難題，向懂行業、有技術，可以為系統性推進數字化轉型提供有力支撐的數字化“使能者”尋求助力，將是絕大多數企業的重要選擇。

作為一家為建筑業企業提供數字化服務的平臺服務商，廣聯達致力于為數字化轉型踐行者、推動者持續提供數字化產品和服務，促進建筑產業轉型升級。袁正剛稱，廣聯達定位于數字化“使能者”，具備多種自主知識產權的核心技術，可以幫助企業建立數字化所處階段分析、數字體檢等，幫助企業做好數字化轉型規劃；幫助企業建立“項企一體化”的數據+流程系統；為不同企業提供“平臺+服務+合作”的新型服務模式，助力企業系統性推進數字化轉型。

數字化“畸形”發展。

從建筑業組織架構角度看，企業數字化分為運營數字化和核心業務數字化兩部分。運營數字化包括人力、財務等環節的數字化，核心業務數字化則聚焦于工程項目建設階段，包括規劃、立項、設計、招投標、施工和運維等環節。核心業務數字化是主價值鏈，運營數字化是“支撐價值鏈”，其目的是為了驅動核心業務發展。而在現實中，不少企業對此認識不清，出現了本末倒置現象，把資源過多地投入運營數字化階段，致使數字化畸形發展。

“目前，越來越多的企業認識到了數字化轉型的重要性。但是，步入這兩個誤區后，企業數字化發展偏離了真正的重點，離成功轉型越來越遠。”袁正剛稱，“企業必須對數字化轉型有清晰的認識，扎實推動轉型，才能收獲果實。”